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松下電器創始人松下幸之助有句名言:「企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。」管理者的真正工作價值就是溝通。不管是何種階層,企業管理都離不開溝通。有資料表明,企業管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式,其次還有對外拜訪、約見等。
在職場上因做事立場與個性風格差異大,彼此之間會針鋒相對、明爭暗鬥都是家常便飯。在雙方駁火中,身為主管該做什麼呢?其實首先要做到的事,就是自己千萬要hold 住,別急著介入!
咖啡偏愛手沖,裝修必須簡潔精緻風,穿著小眾中帶有設計感,對「多金又會花」的當代年輕人來說,品質感滲透在日常生活的方方面面。不難發現,當下年輕人生活品質升級已成為一種趨勢,並進一步推動相關產業的供給及服務轉型升級。
人機交互的界面在一百年間已經走過旋鈕、按鍵、觸摸到聲控;現在只靠一張嘴,便可直接喚醒音箱進行語音交談,實現真正「零觸控」或「動口不動手」。
科技的快速發展、環境的複雜多變消滅了傳統的競爭壁壘,行業邊界和競爭壁壘的消失也成為了這個時代中最大的機會。不同的組合與合作,可以給消費者帶來極致的體驗,這也是今天越來越多企業採取跨界合作的原因。
遊戲是指人的一種娛樂活動過程,它是一種有組織的玩耍,除娛樂外,有時也有教育目的;遊戲不同於工作或藝術,彼此的分界不一定很明確,像職業運動員的遊戲和工作可能是一體,而拼圖遊戲則兼具遊戲和藝術。
茶飲江湖,群雄並起,喜茶、奈雪、一點點、茶顏悅色等諸多茶飲品牌,相繼成為一代網紅。在大陸,消費者為了搶到一杯網紅奶茶,排隊7小時者有之,溢價數倍從黃牛處搶購者有之,更有當眾廝打者⋯⋯,為何網紅茶飲會這麼火爆?
早期只是聽說「資料泛濫成災」而已,最近則到處有人嚷嚷:「資料爆炸滿天飛」;進入網路(Internet)及物聯網時代(Internet of Things),人、機、物全部串連在一起,資料呈指數型成長,形容資料(Data)數量的用詞,從大量(Big)到海量(Sea)到無限量(Unlimited)。
標準作業程式(Standard Operation Procedure,SOP),是在有限時間與資源內,將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來,並將關鍵控制點進行細化和量化的一套程序,用來指導和規範日常的工作。
對於新生代同仁,已經不能依賴傳統的管理思維和培養方法與他們和諧共處,你迫切需要一套全新的理論體系和管理方式來引導他們,實現和諧雙贏!透過本文將為大家呈現一個你所不知道的新生代同仁面貌。