如果委派一位剛畢業的大學生去管理一家餐飲店的40多名同仁，會有怎樣的結果？

企業導入KPI管理已近20年的歷史，但就多數企業在實施KPI的成效來看，只是在表面形式上似乎有訂出一些KPI、產出許多KPI的報表；每年每季也做了一些檢討，但是，KPI真能帶動落實企業經營管理，強化企業競爭力、並帶動企業穩定向上發展嗎？

「人才」是企業永續發展的致勝關鍵，如何培植優質的關鍵人才、形塑贏家的心態，並有綜觀全局思維的「菁英人才」，是「永續職場力」的關鍵要素。尤其在現今變動性高的世代裡，更是企業永續經營的目標。古云「百年樹人」，人才的培養更需長期持續，絕對不可能短期立即有成效。

巴尼（BANI）時代商業環境變化快，除了要面對業績挑戰，還得思考如何轉型。任何一家企業能存活下來都不容易，如何能夠在「降本增效」，維持公司持續增長是企業主們最感興趣的話題。

提到烏卡（VUCA，volatile，uncertain，complex and ambiguous）相信大家都不陌生，其實這個概念早在1985年就提出，簡單的說就是外在環境的變化快速、複雜且充滿著不確定性。烏卡的出現，目的説明管理者理解環境的狀態

在新經濟體系下，你的工作保障來自：具備有市場需求且相關的專業技能、從眾人中脫穎而出的差異化，以及擁有參與其他專案的人脈網絡。簡單來說，你建立個人品牌的能力愈出色，你就愈有優勢也愈有保障。

AI 發展一日千里，人類在AI面前似乎越來越渺小了。第一次接觸ChatGPT就能感受到它強大的威力，專欄作家與記者如不能善用AI與時俱進，失業或被淘汰只是時間問題。老實說以前只要書多讀一些，總能總結出一些觀點，然後透過文字的形式跟大家分享；在有了ChatGPT之後，學習如何與AI 共舞，是每個現代人接下來最重要的必修課。

為在疫情之後，能讓公司士氣依然高昂，如何領導新世代團隊以積極、正面的態度，並做出正確的決策，帶領企業在復甦中走向繁榮？兩岸人力資源專家告訴你如何用對方法，掌握新世代的特點，跟團隊建立信任，讓團隊一起飛！

缺工現象席捲全球，勞動力短缺嚴重影響經濟發展和企業運作。許多企業面臨著日漸嚴重的勞動力短缺問題，導致產品的延誤和經營停擺。面對這樣的缺人困境，許多企業主都在問，人才荒究竟該怎麼解？

社會新鮮人逐漸進入職場，就遇上市場不確定性，企業用人趨於保守，這也是為什麼經常會聽到面試都談得不錯，但遲遲收不到聘書，最終不了了之。今年前兩季，全球新創發源地矽谷就裁員超過10萬人，面對這一波裁員潮，即將步入職場的年輕學子一定是既徬徨又迷茫，面對就業難，求職難的當下，肯定有很多的問題。

據調查顯示有高達96%認為高薪福利不再是吸引人才的唯一指標，企業、組織是否具備多元、平等、包容（DEI）的職場文化，亦是人才考慮是否加入的重要因素。 

在企業邁向永續的路上，ESG不只是環境與治理，更關乎人本精神與健康職場的打造。週休三日不僅是時間的調整，更是對員工身心健康、工作平衡與包容文化的回應。

人生有1/3都在工作，而工作「絕對」可以設計。「設計思考」不僅可以改變你的工作、你的生活，甚至可以改變你的公司跟文化。並以「設計思考」重擬問題，打造嶄新的「工作生活藍圖」，讓工作為你所用，而不是你為工作所用！

我們生活在一個快速變化、事事不確定的時代，新科技推陳出新，傳統的技術、職業陸續被取代，與此同時「成功」的定義也不斷更新。

近幾年來，各國在應用型與解決方案型AI領域發展迅速，新創企業如雨後春筍般湧現，企業導入AI的腳步也持續加快。

在變動才是常態的世界，你的職涯導航裝置會經常需要「重新規畫路線」，新冠肺炎只是更佳突顯了這個情況。這絕對不是你的職涯導航裝置出現了缺陷，而是一項隨時用得上的強大功能。

微軟（Microsoft）股價在執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）接手近7年，市值成長了6倍以上！ 微軟執行長在受訪中多次提到無論管理還是產品開發，同理心（Empathy）都是重要的關鍵勝任力！

疫情帶來的市場變化快到無法想像，當企業變革的速度跟不上外部變化，被淘汰是早晚的事。人跟企業的關係也從早期的終身聘用制，到現在的自由人模式，過往的思維將隨著時代的演變一次次不停地被打破。

「企業文化」對企業發展重要嗎？企業文化不僅深深影響著企業的經營發展，更是企業吸引人才的核心競爭力。如把企業比作人體，那企業文化就是靈魂，沒有靈魂必然渾渾噩噩，不知何去何從；同理沒有企業文化，企業便會失去方向進入混亂呆滯。

你是團隊中的A+人才嗎？不管對於個人或企業來說，皆需要這樣的人才資源，以因應現今多變的局勢

傳統「線性式職涯」個人與企業之間是雇傭關係，早已無法滿足個人需求。「________職涯」個人與企業雙方是多元合作關係，才能同時達到收入增長和個人成長。

Q：為提升個人發展與進步，人們希望獲得自主性、歸屬感與能力，能讓你在工作中拿出最佳表現，並感到工作有意義。這就是為什麼我們要培養職涯的________。

成功的人與一般人最大的差別是什麼？是出身、外貌還是學歷? 正確答案是思維的差別。成功的人多擁有創新思維，充滿好奇，更願意挑戰各種不可能。一般人卻總是碰上「聯想壁壘」，究竟如何才能找到創新的想法與思維呢？

全球化讓國際市場的連結加深，往往發生在各地的單一事件，最終多將擴展到其他的國家，且一發不可收拾。尤其是長期依賴外貿及國際市場參與度越高的國家，影響更為顯著。作為當前全球市場的重要參與者，國際形勢的每一次變化都會牽動著經濟的波動，沒有一家資訊封閉的企業能長期生存。