在職場中，溝通不僅是傳達信息的方式，更是建立人際關係、塑造形象的重要途徑。在訊息萬變的世界，溝通已成為一項珍貴的美學，可以建立更緊密的連結，還更可提升職場說話魅力。

本期封面故事我們談「共感溝通」，它是一種真誠的傾聽和回應，當我們在職場中運用共感溝通時，能讓我們的夥伴關係更加親密，並發揮影響力。薩提爾溝通師李崇義提醒大家應改變溝通慣性，善用「冰山理論」，結合溝通技巧，調整談話姿態，讓對話成為獲取和諧關係、達成雙贏的有力工具。

隨著人工智能的快速發展，AI生成已成為了現實。我們可以看到AI在文本生成、圖像創作、音樂創作方面的驚人表現。AI生成的技術正在改變人們的工作方式和商業模式，對於管理者來說，也意味著新的挑戰和機遇。
作為管理者，如何於AI世代脫穎而出？本期封面故事中北京大學創投協會創始人杜雨、張孜銘對此提出，生成式AI在變化快速的商業環境中，企業可以透過智慧行政助理、智能溝通、智慧團隊等面向，做好有效管理、溝通和協作。 
對於數位領域的考驗，將能數位行銷連啟佑老師表示，未來SEO（搜尋引擎最佳化）藉由AI的輔助，將會導致內容競爭者變多，最終結果就是SEO難度將比以往提高很多；未來將是危機還是轉機，關鍵在於你我如何看待它。
名人講堂我們介紹財經節目主持人夏韻芬的書，她認為學會用說話可以累積人際關係的無形資本，也是可以變現的無形存摺。如果想要成功，就要懂得使用它。讓我們一起來學習說話力，讓它成為改變人生的超能力吧！
在未來，我們不需要樣樣精通，但需要的是學習如何運用AI工具和技術，從中發揮專業和創造力，學會與AI共生、相互加乘，共創新價值。

最近 「DEI文化」（多元化、平等和包容）議題，已從歐美轉向亞洲成為熱門的話題。加上隨著Z世代逐漸進入職場，現今的求職者除了薪資與福利外，年輕世代更重視的是「多元文化」以及更人性、更彈性的工作環境。

隨著AI技術的快速發展，已為科技業帶來巨大轉變；在加速提升人們工作效率的同時，也為各產業帶來商機。相較於恐懼自己的工作被取代，更多的是要思考如何妥善運用它，讓AI不再只是一個工具，更是您得意的神隊友。

對企業來說，疫後及不確定的年代裡，如何短時間快速迭代，加速解決需求與難題實屬重要；未來組織如果不想被淘汰，就須具備「與時俱變」的應變能力，而管理也必須改變，用速度找出關鍵優勢，打造具競爭力的團隊。 

關於「犯錯」，一般區分為無心、無知之過；在職場上的無心錯誤可大可小，但總讓人捶胸頓足、懊悔不已!不禁想問零失誤的菁英們，究竟是做了什麼？

2021年即將進入倒數階段，接連兩年的疫情讓許多人措手不及，也促使企業開始重視數位轉型並思考永續議題；許多專家預測明年將是全球經濟關鍵的轉捩點，本期封面以冰山視角引領讀者思考，在面對不確定的未來，挑戰如同隱藏在冰山下一角，該如何正面迎戰，找出最佳解決途徑。

當與病毒「共存」已成為全球防疫趨勢，人們期待回歸正常生活的同時，企業與個人該如何因應?未來的工作趨勢又如何？根據麥肯錫報告指出，預計到2030年前，全球每16人中將有1人必須轉換職業！