在訊息急速傳播的時代，短視頻已成行銷的巧妙武器。透過簡短而生動的內容，成功觸動觀眾情感，讓品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。

不論是在商業、管理、藝術、音樂、醫藥等領域，或是在戰時、疫病大流行期間，各行各業的任何人、任何組織都可以因時因地，策略性複製「破框思維」的思考過程，提出突破性的重要創意解方，成為解決問題的高手

英國《經濟學人》（The Economist）發表題為《2024年值得關注的十大趨勢》（Tom Standage's ten trends to watch in 2024，2023/11/06）提及今年（2024）會是充滿變化的一年⋯⋯。

勇敢跳脫限制，尋找無限可能；在不同的視角中找到新解方，展現獨特的創造力，啟動創新之鑰。

科技創新一日千里，這股趨勢的演變已勢不可擋！不只是眾多企業必須主動佈局迎接數位行銷新時代，職場人士也需要與時俱進。數位行銷在當今競爭激烈的商業環境中扮演著關鍵角色。隨著科技不斷進步，企業必須調整策略，以滿足不斷變化的消費者需求和市場趨勢。

快速變遷的年代，唯有與時俱進、洞見趨勢；接受挑戰，不怕改變，才能在行銷戰場上站穩腳跟。

2024年有望成為科技領域令人振奮的一年。隨著科技格局不斷變化，我們的未來不斷的被創新技術重塑改造，包含人工智慧(AI)、電動車、永續科技議題等，這些趨勢對我們的工作、生活和互動方式產生深遠的影響，成為全球企業不能忽視的重點。

近年受到疫情影響，民眾消費行為轉往電商，實體零售通路業者也積極轉往電商通路發展，觀察台灣電商銷售額及佔比，2022年達到近5,000億的高峰，在數位化腳步和疫情的推波助瀾下，電商行銷似乎是不得不為的趨勢。

疫情過後，如何尋找新市場與創新技術，加速電商轉型？成為未來電商成功的關鍵要素。

「冰山理論」是維琴尼亞．薩提爾女士隱喻一個人的外在歷程及內在經驗，就像冰山只有一部分浮出海面，大部分都在海面下。根據冰山理論，我們能觀察到的只有人的行為反應，觀察不到的包含人的感受。善用冰山理論，結合溝通技巧，調整談話姿態，讓職場對話成為一堂新美學課。

根據職場社群平台LinkedIn歸納出2023年最搶手的20項工作技能中，溝通能力僅次於管理能力位居第二；無獨有偶，媒體與大學共同推動的「未來人才調查中」，談及未來10年最重要的能力，企業與個人一致皆認為是「溝通與協商」的能力最重要，可見溝通能力在當代職場中的重要性。

讓我們透過永續經營、綠色環保、社會責任和良好治理，實現永續發展目標。為顧客、同仁和社會大眾創造最大的價值，更為地球共好盡份心力。

面對著行銷科技的日新月異，以及跨世代消費族群與時俱進的消費需求，企業究竟該如何有效因應？就讓我們透過數位轉型， 有效掌握MarTech的策略關鍵，一起無懼行銷吧！

行銷5.0是以行銷3.0的以人為本和行銷4.0的技術實力為基礎，定義是使用模仿人類的科技來創造、溝通、實現和提升整體顧客體驗的價值。首要之務是擘畫顧客旅程

透過科技與人性混合的MarTech行銷方式，將是未來行銷主流。並從科技與數據中，找到目標消費受眾，讓顧客快速找到你！

2023年初春，根據彭博（Bloomberg）經濟學家預測，今年全球經濟成長從前一年的3.2%降為2.4%，會是除2009年金融海嘯、以及2020年新冠疫情爆發這兩個危機年之外，1993年以來的最低成長率。

經濟衰退的壓力，加上疫情的反覆，讓不確定的未來蒙上了一層陰影。每個職場人，或多或少都經受著不安全感的困擾。這注定會是一場艱難的硬仗，但也是一次自我檢視的機會

在全球變動環境中，時時考驗著領航人心性與才智，「智慧」與「決斷」是逆風前行的關鍵，培養韌性思維、適時敢變應變，才能航向新未來！

世代更迭、學習成長的過程中，期許年輕學子「成龍成鳳」的師長們，面對稚嫩、淘氣、不用功的學生，總有「恨鐵不成鋼。」的感慨。全球經濟發展，即將邁入「多元整合」、「新興科技」、「服務為王」的新時代

當多世代共事的景象已不再稀奇，如何跨越鴻溝、讀懂彼此的心？讓不同世代也能共創未來 !

管顧公司麥肯錫的研究指出，未來每四個勞工就有三個會是Y世代。企業內的經理人如今面臨更多的溝通問題，國際間對領導職人才的條件則愈來愈重視「人際運行能力」。

受疫情影響，環境與生活型態發生變化，人們無法維持原有生活裡的所有關係。且人們可能會增加新的關係，而這些關係會改變人的友誼網絡，也會重新定義關係的優先排序；疫情就是生活型態改變導致人脈大洗牌的標準案例。

疫情後，面臨人與人之間開始面臨零接觸、減少互動；但在心理學家馬斯洛的需求層次理論中——「生理、安全、社交、尊重和自我實現」，社交涉及到人的情感與歸屬，會影響到其他層面的滿足感。所以，建立人脈不只是為了工作上的利益，而是生活各方面無法逃避的問題。

社交隔離的時代，人們情感需求日益強烈；隨著疫情轉變，面對高流動性的工作環境時，人脈關係該如何搭建，才能發揮真正功效？