頻繁測試大量微小點子是事業永續成長與追求成功的新模式。不管你是領導一個跨國團隊，或是自行探索，愈快開始進行大量測試，肯定能大大激發你的創意成果。

許多直接面對消費者的品牌，儘管曾經宣稱實體零售店是上個世紀的做法，現在也紛紛開起實體零售店。不同的是，他們是利用這些商店來收集顧客數據，然後增進網路銷售額。重點在於建立顧客連結，而不是銷售。

我們正處於一個商業時代的最前端，在這個時代，環保科技不再只是社會議題，而是經濟成長的引擎。對個人來說，環保科技企業是絕佳潛力股；對企業來說，環保科技已是多家龍頭爭相打造的金磚；對城市和國家來說，建設環保科技的「矽谷」是 21 世紀競爭力的王道。 

凱文．凱利（Kevin Kelly）在《必然》一書曾經提到：「我們正無法回頭地將所有人類和所有機器緊緊連結到一個跨越全球的母體。這個母體不是人造產物，而是一個過程。」如今，這個母體正朝向名為元宇宙的新里程碑邁進。

面對混沌不明的未來，不要再自誇擁有多麼完備的組織圖，而是要建立1支實際運作的網絡。分享所有資訊、分散決策權，成為應變自如的有機體。

有愈來愈多消費者開始用他們的錢包，投票給追求與世界共好的品牌。新世代工作者也都想為他們認為對社會有益的公司服務。追求崇高宗旨並非只是一件不錯的事，而是一件必須的事，也是永續競爭優勢的根源。

遠距工作者已成為新的競爭優勢──如果你能有效運用遠距生產力，就能在創業初期更快地因應市場變化，以更少的資金推出新產品與新服務，並且順利地拓展到新的領域。

工作上的人脈愈廣愈好，私人推薦毫無疑問是找到新工作最好和最快的方式。為了在你需要重新規畫的時候能夠產生這些推薦者，現在就開始建立你的個人人脈。

你的事業（與職涯）在未來要能成長的唯一辦法，端看你是否能聰明掌握科技，並建立起一個數位事業。在今日，不管有沒有自覺，每個事業都是科技業。

無論你從事哪種行業，現今的顧客都偏愛數位體驗。但是顧客不會因為你的點子很炫就愛上它。相反地，你應該以顧客為中心，提供更多目標顧客想要且重視的數位體驗。

在變動才是常態的世界，你的職涯導航裝置會經常需要「重新規畫路線」，新冠肺炎只是更佳突顯了這個情況。這絕對不是你的職涯導航裝置出現了缺陷，而是一項隨時用得上的強大功能。

行銷一直不斷在前進，如今已從過去的4種典範，來到第5種典範的起點。這個典範或稱為量子行銷，是由各式各樣交織的新科技所驅動。

從指示變成連結，是你身為領導者所做的轉變中最有價值的一項。當你下指令時，就像建立一座通往他人的橋梁，但卻只能單向通行。然而當你連結時，就成了雙向道。

願景無非是為企業組織的未來，提供一個清晰、具啟發性、務實且具吸引力的樣貌。這個未來通常是指今後約3至5年的時間，能激勵你、啟發你，並成為你日常工作的集結點。如果你沒有願景，你其實就是在接受現狀。 

全新的數據正從新的來源湧入，並以過去做不到的方式應用在重大問題上。大數據正迅速成為創新的泉源，以及關鍵驅動力。因此，你必須開始把數據視為一大資產，並為你的組織制定可行的數據策略。

新冠疫情促成一個根本性的改變是讓員工在家工作。遠距工作目前進行得很順利，早期數據還顯示生產力上升。在2020年6月，美國有82%的企業領袖說他們打算永遠允許在家工作或遠距工作。

隨著嬰兒潮世代開始老化，醫療保健業成為成長最快速的產業區塊。醫療保健業的中心願景為「影響他人」。就像教育人士要說服自己的學生：如果他們願意投注時間、注意力與精力，就能得到更好的結果。同樣地，醫療保健產業也在遊說人們應該投注時間、精神、力氣與金錢等個人資源，讓自己變得更健康。

學得一技之長便能高枕無憂的時代已經結束。無論企業或個人，面對這個快速變化的世界，唯有持續學習及提升專業技能，才能持續擁有可供交易的籌碼。

每一家成功企業遲早都要面對策略轉折點。除非企業能夠適應主流的新規則與條件，否則公司的衰敗無可避免。這種轉折點若能有效管理，便可提供重新定位公司的獨特機會，藉此讓公司透過組織重整變得更強大，並更有實力在新的商業營運條件和環境中建立可永續發展的競爭優勢。

今日的公司要成功，就需要有像社群一樣合作的團隊，一心一意做對公司有益和正確的事。但這種事不會自然發生在一群人身上，尤其是野心勃勃的優秀人士；因此你需要有人擔任團隊的教練。

1年完成4年大學課程、3個月學會1種語言、7個月拿到世界演講冠軍，這些事是有可能的嗎？事實上，有一種人正根據自己的自學計畫，成功實現上述及其他令人佩服的目標，我們稱他們為「超效學習者」。在你啟動超效學習計畫前，至少要花全部學習時間的10％，進行開始前的準備工作，研究這項學習計畫的「目的─內容─方法」。

大多數潛在顧客在看到你的廣告並接觸到你的優惠方案時，並不會立即購買。但沒關係，只要獲取他們的聯絡資訊即可，這樣你就能繼續行銷工作，直到他們準備購買為止。

電話網路（0G）在1940年首度推出市場。1980年代，首支行動電話出現，1G就此發生。2G在1990年代網際網路興起時報到。2000年前後，3G問世，頻寬費用以每年35%的速度下降。4G網路在2010年推出，2019年，5G開始以接近於零的價格提供比4G快100倍的網速。時至今日，各方競相將氣球和衛星發射到空中，這將為地球上每個角落的每個人提供持續的5G覆蓋。