從創業開始，短短二十多年，亞馬遜創辦人貝佐斯帶領亞馬遜，連續破壞、顛覆多個產業。上市23年股價漲超2,300倍，創造破兆元的市值，啟動零售、資訊服務革命，讓人們生活中離不開亞馬遜！後貝佐斯時代來臨前，一同洞悉他27年來的長期思維與商戰歷程。

微軟創辦人比爾．蓋茲花了十年潛心研究氣候變遷的原因與效應，在物理、化學、生物、工程、政治、金融等各領域專家的協助下，努力尋找阻止地球失速滑向環境災難的方法。他深入淺出地解釋為什麼我們別無選擇，一定要努力減到淨零排放，也詳細說明要達到這個重大目標，哪些是我們非做不可的事。

在快速變動的複雜新世界，企業如何持續追求成長與創新？全球最創新企業Salesforce創辦人馬克‧貝尼奧夫認為，答案是招募『開拓者』，打造一個人人懷抱使命感的企業文化。

這一年，我們重新學習了「有距離的關係」，「遠距」與「零接觸」之後，下一片烏雲，誰知道從哪兒飄來？心理學專家劉軒表示，情緒就像天氣，每天都在改變，雖然有時不穩定，但也不會持續很久。就像是太多雲會讓人想曬太陽，太陽太大也會讓人想找地方乘涼，情緒是一種訊號，告訴我們該如何行動；我們應該聽取自己的情緒，但我們不等於自己的情緒。

影響五十萬華人的激勵大師黑幼龍，分享多年企管訓練的經驗，從如何應對挑戰的智慧、發現自我價值、建立成功職涯的正向心態。從平凡小事抓住關鍵剎那，找到走出迷茫徬徨的力量，人生不只可以變好，還可以更好！

台灣烘焙大師吳寶春從「麵包職人」蛻變成「企業經營者」才發現，原來「會做」麵包跟「會賣」麵包是兩回事，相信很多技術職人跟大師一樣，滿腹本領卻缺乏經營觀念和品牌思維，面對現實的成本壓力、利潤需求、產品創新、人才培訓，如何做才能長久經營？ 

工作上，你具備的是「視線」還是「視野」？透過台科大教授盧希鵬的巧妙比喻——員工和專業經理人大多是「哈士奇」，創業家都是願意出走的「狼」，哈士奇靠主人豢養，但狼會主動追捕獵物，就算失敗也要嘗試，不達目的絕不終止。帶領讀者解析創業家精神，培養視野，成為為未來而存在的創業家！

NIKE創辦人菲爾．奈特從史丹佛商學院畢業，向父親借了50美元，開了一家公司，公司只有一個簡單使命：從日本進口高貴不貴的跑步鞋。他開著車將鞋子塞在後車廂，在美西一站又一站地推銷鞋子，1963年進帳了8,000美元，而今他創立的NIKE年營業額已突破300億美元。NIKE品牌的建立，即是他一步步完成腦海中市場藍圖的過程。他的故事對每個創業者、經營者都是無價的一課。

羅伯特．艾格在2005年接任華特迪士尼公司執行長。那是個艱困的時期，競爭比以往激烈，技術變遷也比公司史上任何時間快速。艾格明白爭論過去徒勞無益。唯一重要的是未來，而他相信自己很清楚迪士尼該走的方向，最終讓迪士尼蛻變為國際市場上更強勁的品牌，以下為他15年來體悟的管理精髓。

愛因斯坦說：「一個人提問的能力比回答的能力更重要。」在三十年的媒體工作經歷，二十二年製作《楊瀾訪談錄》的過程中，提問不僅成為楊瀾的職業，甚至成為了一種生活方式。她相信，提問是認知與溝通的語言方法論，同時提問也是一種底層能力。「如何更好地在某時、某地、與某人交談」的能力是每個人都用得上的。提出一個好問題，改善自己的認知與溝通的品質，甚至改變人生的軌跡。

中文卡內基訓練創辦人黑幼龍，將數十年的親身經歷與卡內基訓練內化，淬鍊出領導力的六大支柱，這些智慧結晶，不僅他人無法複製，更是一堂學校不會教，家庭教育也沒有教的重要能力。學習成為一個有人願意追隨的優秀領導人，帶你邁向職涯與人生的卓越！

台積電慈善基金會董事長張淑芬帶領台積電超過10,000顆的聰明腦，用智慧與專業行善，溫暖且改善了台灣社會許多被遺忘的貧苦角落。透過十年聚沙成塔的努力，為社會開啟良善的心門，希望傳遞給更多人知道，填補社會角落裡的生命缺憾，成就美好生命，而這份心意蘊藏著柔軟的初衷，是企業對人才的心意、對土地的感恩、對社會的貢獻。

人工智慧造成人類的失業問題，創新工場李開復認為可以把這裡的「失業」定義為「工作轉變」。從短期看，這種轉變會帶來一定程度的陣痛，我們也許很難避免某些行業、某些地區出現局部的失業現象。特別是在一個適應人工智慧時代的社會保障和教育體系建立之前，這一陣痛在所難免。

被譽為「世紀經理人」、「全球第一CEO」、「美國當代最成功、最偉大的企業家」，1981年開始執掌奇異的20年間，成為全球市值最高的公司之一的前奇異執行長傑克．威爾許，於今年3/1去世，享壽84歲。

城邦媒體集團創辦人何飛鵬淬鍊職場上的40年經驗，從觀念、工作、用人三個角度出發，協助企業與個人了解如何妥善運用二刀流，讓每個人都能成為二刀流的主管。

小米創辦人雷軍是圍棋愛好者，他的投資風格也如同下圍棋，講究謀篇佈局，注重集體作戰。佈局往往決定成敗。在移動互聯網和電商領域，雷軍先後投出了多個成功企業，而小米則是雷軍決戰中的大龍。有人曾估值雷軍系總資產約150億到200億美元，將成為繼騰訊、百度、阿里巴巴之後的第四股力量。

一個人在職場上能獲得成功，主因不是智商（IQ），而是情商（EQ）。因為情商高的人能掌握情緒，就能協調一切；一個情商高的人，能令人感到「如沐春風」，如同知名作家蔡康永分享自己人生人際關係裡的「剛剛好」，找出適合自己、恰如其分的條件，讓人活得更自在。

在任正非的帶領下，華為實現了一個又一個目標，當過去的通信產業巨擘摩托羅拉、阿爾卡特朗訊、諾基亞、西門子等都面臨衰退危機時，華為卻在持續成長。華為的實力究竟有多強：2018年，華為在全球擁有大約18萬名員工。產品與解決方案應用於全球100多個國家和地區。在美國、印度、瑞典、俄羅斯等地設立研發中心，以及36個培訓中心。2018年華為智慧手機的出貨量超過2億部，首次超過蘋果公司。2018年，營收達到7,000億元再創新高，超越思科、愛立信，成為全球第一大通信設備商。

歷經多次挫折也不放棄、比任何人都更為強大的信念和熱情，使稻盛和夫成為世界級企業領導人，帶領京瓷跨越國際。無止境的夢想與利他的理念，讓他創造出躋身世界前500大企業的京瓷和KDDI；是什麼樣的生活環境、成長背景與人生際遇，成就了這樣的企業領導者？

重仁塾塾長徐重仁將其人生近四十年的時間，奉獻於台灣的流通產業。其中帶給他最大的經營事業之心得是，很多做事的概念及原理原則，並不會隨著時間而改變，改變的只是訴求的方法及情境。如同無論是中小企業、微型企業，或是個人工作室，其面對顧客及消費者的道理大同小異。只要掌握原則，秉持初衷，堅定地一步一步向前走，市場一定會給你應有的回饋。

阿里巴巴前總參謀長曾鳴在《智能商業模式》書中首度公開阿里20年內部運作策略。

全家集團會長潘進丁觀察到的零售流通業四大重要趨勢，包括「節約型消費」、「O型全通路」、「流通新業態」、「差異化聚焦」。

出版傳記《之間》是誠品創辦人吳清友的心願，其目的不在歌功頌德自己的人生，或誠品的成功，而是想藉著自己的故事，告訴年輕的讀者們，如果像他這樣迷途知返的生命，也有機會成就自我，其他人就更不該放棄創作傑出生命的可能。

全聯福利中心董事長林敏雄，以二十年時間，讓自己與公司定義了成功的價值。但如何做到？從商品、門市、後勤、行銷、人才、公益等面向，說明全聯蛻變的故事，印證「讓利」才能創造互利，以全聯的企業故事說明。