隨著科技的日新月異，再加上各種內外在環境因子的推波助瀾，使得消費者對於能夠提供隨時隨地、跨越虛實的「無界零售」產生強烈的需求。為此，如何提供消費者流暢、便捷的消費體驗，成為各企業關注的焦點，並紛紛朝向此目標邁進。

真實世界不是戲劇，但近五年來變化速度前所未見，史上最大COVID-19疫情巔覆常態，通膨壓力及缺工潮狂襲各產業，生成式AI橫空出世，加速數位進展，數據驅動創新零售形態，虛實融合突破疆界，線上線下界線模糊，全通路一致的顧客體驗是業界新挑戰。

「壯世代」指的是年齡約55歲以上的族群，以前稱作「中高齡工作者」；他們經歷了社會變遷與科技進步，是家庭與職場的重要支柱。這個世代不僅擁有豐富的生活與工作經驗，同時也面臨健康、退休及人生第二階段的規劃等挑戰。

歷史學者、哲學家暨暢銷作者，出生於以色列海法，2002年在牛津大學取得博士學位，目前是耶路撒冷希伯來大學歷史系講師，也是劍橋大學「存在風險研究中心」（CSER）特聘研究員。著有《人類大歷史》、《人類大命運》、《21世紀的21堂課》等書，為世上具影響力之公共知識份子之一。

日本經營之聖 稻盛和夫 INAMORI KAZUO－想擺脫工作無力感，「持續」努力很重要！

練習方式決定成長速度；當你改變方式，潛能就會被喚醒。選擇更聰明的練習節奏，讓每一次投入都更有力量。

喜歡追劇的朋友不難發現，有些演員幾乎每部戲都出現，看著眼熟，但卻總叫不出名字。

從工作、生活到人際互動，我們都需要在變動下，找到幫助成長的正向力量，由自我心念開始，激發內心小宇宙吧！

世界銀行《全球經濟展望》報告指出，2024年的全球成長預測從1月預測的2.4%調高為2.6%，對2025年的預測則維持在2.7%不變。世銀預測，2025年和2026年全球經濟成長率將均為2.7%，遠低於新冠疫情之前十年3.1%的平均水準。

即使你不是愛因斯坦，也很有可能在某個或某兩個領域特別優秀。發掘自身天才級潛能的關鍵，在於擺脫你的限制性信念。你要先成為自己心目中的超級英雄。

希克斯夫婦所倡導的觀念正是全球暢銷書《祕密》及許多相關書籍的主要靈感來源。其出版的作品屢登上暢銷排行榜。二○○六年出版的《這才是吸引力法則》（The Law of Attraction），上市一週登上《紐約時報》暢銷書排行榜。

伊森．克洛斯（Ethan Kross）博士是密西根大學情緒與自制力實驗室主持人，為頂尖心理學家，以科學證據加上真實案例，解釋內在對話會如何影響我們的健康、工作與人際關係，並提供克服的小對話，發揮最佳實力的方法。

處在今日高度網路化的世界，能夠與別人通力合作共創價值，已成為企業新的課題，不僅只是為了追求和諧的人際關係。對企業而言，「合作資本」的重要性，已不亞於智慧資本或財務資本。

面對未來的諸多挑戰，創新成為創業者的突破關鍵。2025年讓夢想起飛，掌握市場趨勢、拓展商機，共創更美好未來！

在追求卓越的過程中，熱情與紀律往往被視為相互對立的兩端。但NBA球星史蒂芬．柯瑞的成功告訴我們，真正的突破來自「刻意玩樂」――讓艱難的練習變得有趣，從而持續進步。他的訓練不只是對抗對手，更是超越昨日的自己。
 

病毒對全球經濟造成的衝擊，可說是前所未見。造成許多企業營運觸礁、受雇者面臨失業。也從此次疫情風暴中體會到，不論是企業主或是個人，儘早讓自己擁有跨界經營能力、彈性的工作模式，是面對後疫情時代最需要做的調整。「斜槓」毫無疑問是近年最熱門的關鍵字之一，個人和企業都在探討這個主題。

個人健康是你最重要的資產。身體要是不健康，達成目標的能力就會受到嚴重打擊，無法好好活出每一天，最好養成減重、吃健康食物、改善整體健康程度的習慣。

商業人脈和人際關係的有趣之處在於，那些處於網絡邊緣的人往往會為你帶來最棒的商機。他們的工作領域與你不同，因此他們會知道新興的機會，你只需要跟他們保持聯繫，注意他們說些什麼，就能得到好處。

快樂又成功的人，往往比一般人花較少時間做計畫，較多時間去實做。他們經常跨出自己熟悉的世界，親身體驗新奇的事物。雖然很少一開始就成功，但從犯錯中得來的教訓卻因此成為最滋養的成長動力。

「冰山理論」是維琴尼亞．薩提爾女士隱喻一個人的外在歷程及內在經驗，就像冰山只有一部分浮出海面，大部分都在海面下。根據冰山理論，我們能觀察到的只有人的行為反應，觀察不到的包含人的感受。善用冰山理論，結合溝通技巧，調整談話姿態，讓職場對話成為一堂新美學課。

新年快樂！面對2024年的開始，我們需要不斷挑戰自我，尋找那些埋藏角落的機會；因為唯有擁有破框思維，才能看見未來的可能。